Obchodní podmínky
Platné od 1. 3. 2026 · KSH Partners s.r.o.
1. Provozovatel a kontakt
KSH Partners s.r.o.
IČO: 19985681
Sídlo: Chudenická 1059/30, 102 00 Praha 10 – Hostivař
E-mail: info@ksh-partners.cz
Telefon: +420 774 982 675
2. Věkové omezení
Prodej veškerého zboží je podmíněn dovršením věku 18 let. Zákazník je povinen prokázat věk platným dokladem totožnosti na vyžádání obsluhy. Prodejce je oprávněn odmítnout prodej při důvodném podezření, že zákazník nedosáhl 18 let.
3. Zboží a jeho vlastnosti
Prodávané psychomodulační látky jsou legální produkty dle platné legislativy ČR (vyhl. č. 448/2025 Sb. a navazujících předpisů). Prodejce poskytuje informace o složení a doporučeném použití každého produktu.
Zákazník bere na vědomí, že produkty jsou určeny k legálnímu použití v souladu s platným právem. Prodejce nenese odpovědnost za újmu vzniklou nevhodným nebo protiprávním použitím zboží.
4. Cena a platba
- Ceny jsou uváděny včetně DPH v českých korunách.
- Platba je možná hotově nebo kartou v místě prodeje.
- Prodejce si vyhrazuje právo změnit ceny zboží bez předchozího upozornění.
5. Reklamace a vrácení zboží
- Záruční doba na zboží je 24 měsíců od zakoupení (s účtenkou).
- Reklamaci lze uplatnit osobně na prodejně nebo e-mailem na info@ksh-partners.cz.
- Neotevřené zboží lze vrátit do 14 dnů od zakoupení s účtenkou v původním obalu.
- Vrácení otevřeného nebo poškozeného zboží není možné z hygienických důvodů, pokud vada není způsobena výrobcem.
- Reklamace jsou vyřizovány do 30 dnů od uplatnění.
6. Ochrana osobních údajů
Při nákupu v kamenné prodejně nezpracováváme osobní údaje zákazníků. Při komunikaci e-mailem nebo prostřednictvím kontaktního formuláře se uplatňují Zásady cookies a ochrany osobních údajů.
7. Odpovědnost a omezení
Provozovatel nenese odpovědnost za škody vzniklé nesprávným nebo protiprávním použitím zakoupeného zboží. Veškerý prodej se řídí platným právem České republiky.
8. Rozhodné právo a spory
Právní vztahy se řídí právem České republiky. Spotřebitelské spory lze řešit mimosoudně prostřednictvím České obchodní inspekce (coi.cz).
9. Změny podmínek
Provozovatel je oprávněn tyto podmínky měnit. Aktuální verze je vždy dostupná na webových stránkách krakram.com.
Poslední aktualizace: březen 2026